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白馬村中文滑雪學校
常見ＦＡＱ
課程與教學 (Lesson & Safety)
Q1. 第一次滑雪(零基礎)可以報名嗎？
A: 可以的！教練會從最基礎的穿脫裝備、站立Balance、安全跌倒技巧開始，以安全且安心的節奏陪伴第一次的滑雪體驗。
Q2. 報名課程有包含保險嗎？
A: Hatsu Yuki Snow School 為雪場認證之合法教學學校，會主動為學員投保上課期間的保險。
Q3. 教練都是合法與合格的嗎？
A: 是的，Hatsu Yuki Snow School 為雪場認證之合法教學學校，教練皆需具備合法簽證與教練資格。
Q4.課程是用什麼語言教學？
A: 您可以選擇最習慣的語言，我們提供 中文 / 廣東話 / 英文 教學，讓學習更有效率。
Q5. 一堂課通常多久？有哪些時間段可以選擇？
A: 我們提供全天課程(5小時)與上下午半天課程(3 小時)，依照您的需求選擇。
Q6. 雙板 (Ski) 和單板 (Snowboard) 我該怎麼選？
A:依照自己歡的選擇即可，以下也提供雙/單板的簡單介紹。
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Ski (雙板)： 上手相對直覺，雙腳獨立運作，適合想快速享受雪道滑行感覺的朋友。
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Snowboard (單板)： 站姿與衝浪/滑板類似，前期學習跌倒與找平衡的時間較長，對於初學稍有難度，但動作帥氣且充滿探索樂趣。
Ｑ7. 會在白馬哪個雪場進行課程？
A: 目前上課地點為白馬Sanosaka湖景滑雪場、栂池高原滑雪場，後續若有加入合作雪場，會再公告分享。
裝備與穿著 (Equipment & Gear)
Q1. 報名課程有包含滑雪裝備與雪服嗎？
A: 課程費用不含裝備租借。我們會為您推薦白馬當地的優質合作雪具店，享有9折優惠。
Q2. 滑雪當天我需要自己準備哪些物品？
A: 個人貼身和衛生的物品無法租借，
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必備個人物品(需自備)：面罩、雪鏡、雪襪、防水保暖手套、防寒保暖內層(排汗衣)、防摔護具(建議帶護臀與護膝)。
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可租借裝備： 雪板、雪靴、雪杖（Ski）、雪衣雪褲、安全帽、護腕。
安全提醒：基於安全考量，上課時請務必配戴安全帽！
Q3. 需要購買雪場纜車票（Lift Pass）嗎？
A: 若您已會上下纜車，請在課程開始前購買纜車票。若不確定該購買哪種票券(例如單次票、全天票或初學者區域票)，可以在上課前諮詢您的教練。
預訂、保險與注意事項 (Booking & Policy)
Q1. 該如何預訂課程？
A: 私訊我們的 IG /LINE官方帳號，或透過官網填寫表單。提供您預計的上課日期、人數、滑雪項目（Ski/Snowboard）與程度，客服將主動與您聯繫。
Q2. 有了學校提供的保險，我還需要自己買海外保險嗎？
A: 學校提供的保險主要保障課程教學期間的意外傷害。但由於海外旅遊可能遇到班機延誤、行程變更或非上課時間的突發狀況，且滑雪是屬於稍有危險的運動，特別是對於第一次嘗試的學員們，我們仍建議您出發前自行投保含高風險運動特約的海外旅遊平安險等，讓整體旅程保障更全面。
Q3. 如果遇到惡劣天氣（如大雪、強風纜車停駛）怎麼辦？
A: 若雪場因極端天氣宣佈全區關閉，我們可以協助安排改期或依退款規範處理；若雪場正常營運，課程將照常進行。
Q4.上課集合地點在哪裡？
A: 報名成功且完成付款後，我們會提供雪場的會面點及詳細資訊給您，您的課程教練將於上課前7天與您聯繫。
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